FAQ


Q: Qu’est-ce qu’un compte de Carte Passion?

R: Le compte de Carte Passion est un compte qui permet aux membrex d’obtenir 5 points par dollar dépensé avant taxes dans nos succurales, et cela à l’aide de notre carte de fidélité. Ces points peuvent être utilisés par la suite comme forme de rabais dans nos emplacements. Cette carte n’est pas une carte de crédit.


Q: Est-ce que le compte de Carte Passion est gratuit?

R: Oui, il n’y a aucun frais d’activation ou frais de membre. Ce programme de points et de promotions est notre façon de remercier nos clients fidèles.


Q: Qu’est-ce que je dois faire pour accumuler des points sur mon compte ?

R: Vous devez présenter votre Carte Passion à votre caissière avant le paiement de votre facture. Il ou elle effectura l’ajout de vos points à votre compte selon le montant avant taxes de votre facture.


Q: Je veux enregistrer mon compte, mais je ne suis pas sûr de savoir comment. Pouvez-vous m’aider ?

R: Vous devez aller au PASSIONSOCCER.SEEMYPASS.COM et vous enregistrer en tant que nouvel utilisateur. Vouz devez posséder une adresse courriel valide pour vous inscrire. Après avoir rempli le formulaire et lié votre numéro de carte de fidélité, vous recevrez un courriel de confirmation. Votre profil restera en attente jusqu’à ce que vous ayez confirmé votre demande. Un lien sera disponible dans le courriel pour activer votre profil. Une fois ces étapes complétées, vous serez en mesure d’effectuer des paiements avec vos points accumulés. Si vouz avez besoin de plus d’aide, contactez-nous via le PASSIONSOCCER.SEEMYPASS.COM ou par courriel service@seemypass.com.


Q: Combien de points puis-je accumuler ?

R: La carte de Carte Passion permet d’obtenir 5 points par achat d’un dollar avant taxes dans les emplacements. Il n’y a pas de limite de points qu’un membre peut accumuler. Cependant, vous aurez besoin d’enregistrer votre profil et activer votre compte tout simplement en suivant les étapes prévues à cette effet. 100 points équivalent à 1,00 $ (avant les taxes).


Q: Comment puis-je voir le nombre de points que j’ai accumulés ?

R: Le nombre de points apparaît sur le reçu de paiement lors de vos visites dans l’emplacement, mais il est toujours possible de consulter vos points via votre profil au PASSIONSOCCER.SEEMYPASS.COM.


Q: Où puis-je ouvrir mon compte ?

R: Vous pouvez ouvrir votre compte de Carte Passion au PASSIONSOCCER.SEEMYPASS.COM et compléter les étapes sous l’emplacement "Enregistrez-vous".